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Kundenservice

COOKIE-RICHTLINIE

Im Folgenden findest du zusätzliche Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien, die auf der Website Reebok.eu (im Folgenden auch "Website" genannt) verwendet werden.

WAS SIND COOKIES UND WOFÜR WERDEN SIE VERWENDET?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Form eines eindeutigen anonymen Codes von einem Webserver an deinen Browser übermittelt und dann auf der Festplatte deines Geräts (Computer, Smartphone und/oder Tablet) gespeichert wird.

Cookies können die korrekte Funktionsweise einer Website ermöglichen ("technische Cookies" oder "notwendige Cookies"), statistische Analysen über die Art und Weise der Navigation auf der Website ermöglichen ("analytische Cookies") oder dazu dienen, die Präferenzen der Nutzer*innen bei der Navigation im Internet zu verfolgen, um ihnen Werbeanzeigen zu präsentieren ("Profiling-Cookies").

Cookies können für unterschiedliche Zeiträume auf dem Gerät gespeichert werden ("permanente Cookies") oder beim Schließen des Browsers gelöscht werden bzw. zeitlich begrenzt sein ("Sitzungscookies").  

Cookies können von der Website, die du besuchst ("Erstanbieter-Cookies"), oder von anderen Websites ("Drittanbieter-Cookies") platziert werden.

 

AUF DIESER WEBSITE VERWENDETE COOKIES UND ZWECKE DIESER VERWENDUNG

Diese Website verwendet die folgenden Cookies:

Notwendige Cookies/Technische Cookies

Die notwendigen Cookies/technischen Cookies ermöglichen die korrekte Funktion der Website, so dass dir bereits beim ersten Besuch die Inhalte in der entsprechenden Sprache und dem entsprechenden Markt angezeigt werden. Sie sind in der Lage, das Land zu erkennen, aus dem du dich einloggst, und stellen sicher, dass du bei jedem Besuch automatisch auf die für dein Land gültige Version der Website weitergeleitet wirst. Sie ermöglichen es dir auch, ein Konto anzulegen, dich einzuloggen und deine Bestellungen zu verwalten. Wenn du ein/eine registrierte*r Nutzer*in bist, kann dich die Website dank der technischen Cookies wiedererkennen, wenn du auf Leistungen zugreifst, die nur registrierten Nutzer*innen angeboten werden.

Notwendige Cookies/technische Cookies können feststellen, ob du Produkte auf der Website über eine angeschlossene oder Partner-Website kaufst, damit wir unsere Verpflichtungen gegenüber diesen Partner-Websites erfüllen können (in diesem Fall ist der Zweck die Erfüllung einer Verpflichtung von NGG Beta S.r.l. im Zusammenhang mit dem Kauf). Notwendige Cookies/technische Cookies sind für das Funktionieren der Website unerlässlich.

 

Cookie-Untergruppe

Erstanbieter/

Drittanbieter

Beschreibung

Gültigkeitsdauer

benefit

Drittanbieter

Dieses Cookie ermöglicht es der Sitzung, die mit einem/einer Nutzer*in verbundenen Vorteile nachzuverfolgen und das Frontend zu informieren.

Wird es nicht verwendet, kann der/die Nutzer*in nicht auf Bereiche der Website bzw. Funktionen zugreifen, die freigeschaltet sind, wenn der/die Nutzer*in bestimmte Vorteile genießt.

14 Tage

csi

Drittanbieter

 

Dieses Cookie ist eine Kennung für die Kundensitzung. Es wird eine neue Kundenkennung generiert, da andernfalls alle Anfragen und das Tracking der Nutzer*innen verloren gehen könnten. Wird derzeit für die Marketing-API-Integration bei der Newsletter-Anmeldung verwendet.

14 Tage

ctx

Drittanbieter

Dieses Cookie gibt Aufschluss über die Nutzer*innen.

14 Tage

ss

Drittanbieter

Dieses Cookie dient als Authentifizierungs-Token für Gäste und registrierte Nutzer*innen.

Wird es nicht verwendet, wird jedes Mal ein neues Authentifizierungs-Token erstellt und es kann kein Status für den/die Nutzer*in gespeichert werden.

24 Stunden

dfUserSub

Drittanbieter

Dieses Cookie behält den von dem/der Nutzer*in gewählten oder geografisch zugewiesenen Unterordner bei.

Wird es nicht zugelassen, wird der/die Nutzer*in jedes Mal, wenn er/sie eine Seite aufruft, zu seinem/ihrem geografischen Unterordner weitergeleitet. Während des Besuchs wird für alle Vorgänge die angegebene URL verwendet.

24 Stunden

Campaigns

Drittanbieter

Dieses Cookie verbindet einen wiederkehrenden Kunden erneut mit einer laufenden Privatverkaufskampagne.

Wird es nicht zugelassen, kann der/die Gastnutzer*in die Preise für Privatverkäufe nur sehen, wenn er/sie den per E-Mail erhaltenen Link für die betreffende Privatverkaufskampagne verwendet.

15 Tage

uc

Drittanbieter

Dieses Cookie ermöglicht die Beibehaltung der ausgewählten Kultur auf Websites mit mehreren Kulturen pro Land.

Wird es nicht zugelassen, kann der/die Nutzer*in die Website in der von ihm/ihr für ein bestimmtes Basisland gewählten Kultur nicht sehen.

2 Monate

JSESSIONID

Erstanbieter

Dieses Cookie stellt sicher, dass wir die Anwendung mit New Relic überwachen können.

Es ist abhängig von der Sitzung und dem/der Nutzer*in. Gastsitzungen laufen nach ca. 30 Minuten ab, Sitzungen angemeldeter Nutzer*innen laufen nach ein paar Stunden oder Tagen ab.

_cf_bm

Erstanbieter

Wenn Besucher eine Cloudflare-Validierungsseite durchlaufen, verhindert das Cookie weitere Prüfungen für bis zu 30 Minuten. Dieses Cookie ist ein Sitzungscookie, das bis zu 30 Minuten ab dem Zeitpunkt gültig ist, zu dem sich der/die Endnutzer*in mit der Website verbindet.

30 Minuten

__cfruid

Drittanbieter

Das __cfruid-Cookie ist zur Unterstützung der Durchsatzbegrenzungs-Produkte von Cloudflare zwingend erforderlich. Dieses Cookie wird im Rahmen unserer Lösung zur Durchsatzbegrenzung benötigt, um den eingehenden Datenverkehr zu verwalten und einen besseren Überblick über die Herkunft einer bestimmten Anfrage zu erhalten.

Sitzung

cf_clearence

Erstanbieter

Das von Cloudflare verwendete Challenge-System ist Cookie-basiert. Wenn du eine Aufgabe (Challenge) richtig löst, platziert Cloudflare ein Cookie namens CF_CLEARANCE für die Domain, die die Aufgabe gestellt hat.

24 Stunden

forterToken

Drittanbieter

Dieses Cookie speichert die von Forter generierte Gerätekennung. Es identifiziert den Browser zwischen den Browsersitzungen.

5 Jahre

ftr_ncd

Drittanbieter

Ein Flag, das sicherstellt, dass die Daten nicht mehr als einmal pro vordefiniertem Zeitintervall gesendet werden.

5 Jahre

lastRskxRun

Drittanbieter

Dieses Cookie dient der Betrugsprävention.

1 Jahr

rCookie

Drittanbieter

Dieses Cookie dient der Betrugsprävention.

1 Jahr

rskxRunCookie

Drittanbieter

Dieses Cookie dient der Betrugsprävention.

1 Jahr

 

Analytische Cookies

Analytische Cookies werden verwendet, um Informationen über die Art und Weise zu erfassen, wie Nutzer*innen die Website nutzen (z. B. das verwendete Gerät, die Anzahl der besuchten Seiten, die Anzahl der Klicks auf einer bestimmten Seite während des Besuchs). Die Ergebnisse dieser Analysen werden anonym und ausschließlich zu statistischen Zwecken verarbeitet. Diese helfen uns, die Funktionen unserer Website und die Erfahrungen unserer Nutzer*innen zu verbessern. Zweck der Verarbeitung ist die statistische Gesamtanalyse der Website-Nutzung. Wir verwenden nur analytische Cookies, die anonyme IP-Adressen verfolgen (wobei ein Teil des Codes nicht sichtbar ist).. Sie werden den notwendigen/technischen Cookies gleichgesetzt, da sie keine Identifizierung der Nutzer*innen ermöglichen und für ihre Verwendung keine Zustimmung erforderlich ist.

 

Mit deiner Zustimmung können wir auch analytische Cookies verwenden, um die Produkte nachzuverfolgen, die du in deinen Warenkorb gelegt hast, und um dich daran zu erinnern, deinen Einkauf abzuschließen.

 

Cookie-Untergruppe

Erstanbieter/

Drittanbieter

Beschreibung

Gültigkeitsdauer

_ga

Erstanbieter

Dieses Cookie liefert Statistiken über die Nutzung der Website.

2 Jahre

_gid

Erstanbieter

 

Dieses Cookie liefert Statistiken über die Nutzung der Website.

24 Stunden

_gat

Erstanbieter

Dieses Cookie wird verwendet, um die Anfragerate zu reduzieren.

1 Minute

_hjAbsoluteSessionInProgress

Erstanbieter

Dieses Cookie wird verwendet, um den ersten Seitenaufruf eines/einer Nutzer*in zu erkennen.

30 Minuten

_hjFirstSeen

Erstanbieter

Dieses Cookie identifiziert die erste Sitzung eines neuen Nutzers bzw. einer neuen Nutzerin. Es wird von Aufzeichnungsfiltern verwendet, um neue Nutzersitzungen zu identifizieren.

Sitzung

_hjIncludedInPageviewSample

Erstanbieter

Dieses Cookie wird verwendet, um festzustellen, ob ein/eine Nutzer*in in der Datenerhebung berücksichtigt wird, die durch das Seitenaufruflimit der Website definiert ist.

30 Minuten

_hjIncludedInSessionSample

Erstanbieter

Dieses Cookie wird gesetzt, um festzustellen, ob ein/eine Nutzer*in in der Datenerhebung berücksichtigt wird, die durch das tägliche Sitzungslimit der Website definiert ist.

30 Minuten

_hjSession_{site_id}

Erstanbieter

Dieses Cookie speichert die aktuellen Sitzungsdaten und stellt sicher, dass nachfolgende Anfragen im Sitzungsfenster derselben Sitzung zugeordnet werden.

30 Minuten

_hjSessionUser_{site_id}

Erstanbieter

Dieses Cookie wird verwendet, wenn ein/eine Nutzer*in eine Seite zum ersten Mal aufruft. Es speichert die Hotjar-Nutzer*innen-ID, die für diese Seite eindeutig ist, und stellt sicher, dass Daten von nachfolgenden Besuchen derselben Seite derselben Nutzer*innen-ID zugeordnet werden.

1 Jahr

ORA_FPC

Erstanbieter

Dieses Cookie wird verwendet, um Nutzer*innen voneinander zu unterscheiden.

2 Jahre

 

 

 

Profiling-Cookies

Die Website verwendet Profiling-Cookies, um die Präferenzen und Gewohnheiten jedes Nutzers und jeder Nutzerinwährend seines/ihres Besuchs zu registrieren und Profile zu erstellen, mit denen wir dir Nachrichten zukommen lassen können, die besser auf deine Präferenzen und Interessen abgestimmt sind (z. B. damit du die Produkte, nach denen du suchst, schneller findest oder um dir die ähnlichsten Artikel vorzuschlagen).

Profiling-Cookies können auch verwendet werden, um das bereits in den Datenbanken von NGG Beta S.r.l. vorhandene Kundenprofil zu erweitern, damit wir dir personalisierte Leistungen und ein individuelles Erlebnis bieten können.

Der Zweck der Verarbeitung ist dann die Analyse und das Profiling und die rechtliche Grundlage ist die von dir erteilte Einwilligung.

 

 

Cookie-Untergruppe

Erstanbieter/

Drittanbieter

Beschreibung

Gültigkeitsdauer

 

 

 

 

_fbp

Drittanbieter

Dieses Cookie hilft bei der Bereitstellung, Messung und Verbesserung der Relevanz von Werbeanzeigen, die auf Facebook oder anderen von Facebook betriebenen digitalen Plattformen geschaltet werden.

90 Tage

__adroll

Drittanbieter

 

Dieses Cookie ermöglicht es AdRoll, das Gerät zu identifizieren, wenn der/die Nutzer*in zwischen verschiedenen digitalen Elementen wechselt, damit zielgerichtete Werbung geschaltet werden kann.

1 Jahr

__adroll_fpc

Drittanbieter

Dieses Cookie ermöglicht es AdRoll, das Gerät zu identifizieren, wenn der/die Nutzer*in zwischen verschiedenen digitalen Elementen wechselt, damit zielgerichtete Werbung geschaltet werden kann.

1 Jahr

__adroll_shared

Drittanbieter

Dieses Cookie ermöglicht es AdRoll, das Gerät zu identifizieren, wenn der/die Nutzer*in zwischen verschiedenen digitalen Elementen wechselt, damit zielgerichtete Werbung geschaltet werden kann.

1 Jahr

__ar_v4

Drittanbieter

Dieses Cookie wird verwendet, um Conversions zu speichern und nachzuverfolgen.

1 Jahr

_glc_au

Drittanbieter

Dieses Cookie wird verwendet, um Conversions zu speichern und nachzuverfolgen.

1 Jahr

cto_bundle

Drittanbieter

Dieses Cookie präsentiert dem/der Nutzer*in relevante Inhalte und Werbung. Dieser Service wird von externen Werbedienstleistern angeboten, die Echtzeitgebote für Werbetreibende ermöglichen.

13 Monate

uid

Drittanbieter

Dieses Cookie wird verwendet, um Nutzer*innen voneinander zu unterscheiden.

13 Monate

stc{id}

Drittanbieter

Dieses Cookie speichert die Nutzer*innen-ID der Website, die IDs der Traffic-Quellen, die Anzahl der Seitenaufrufe und die Bestellungen für das Partnerprogramm.

1 Jahr

rmuid

Drittanbieter

Dieses Cookie speichert die Nutzer*innen-ID der Website, die IDs der Traffic-Quellen, die Anzahl der Seitenaufrufe und die Bestellungen für das Partnerprogramm.

1 Jahr

 

 

DATENSPEICHERUNG

Bitte beachte, dass die Gültigkeitsdauer der einzelnen Cookies in den obigen Tabellen angegeben ist. Die von den Cookies erhobenen Daten werden von dem Verantwortlichen für den in der nachstehenden Liste genannten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

 

RECHTLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE VERWENDUNG VON COOKIES

Wenn du eine Seite der Website aufrufst, siehst du ein Banner mit kurzen Informationen über Cookies. Mithilfe des Banners kannst du deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Analysezwecke zur Verfügung stellen. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung, die auf dem jeweiligen Website-Banner angegeben ist. Die Verweigerung der Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Nutzung der Website (außer, dass du keine weiteren Besuchs- oder Kaufvorschläge erhältst).

Für die Verwendung notwendiger Cookies/technischer Cookies (einschließlich anonymisierter analytischer Cookies) ist keine Einwilligung erforderlich. Sie werden daher auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Inhabers an einer verbesserten Navigation und Nutzung der Website verarbeitet.

 

SO WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET

Deine personenbezogenen Daten werden mit automatisierten Mitteln nur so lange verarbeitet, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist (siehe die spezifische Gültigkeitsdauer von Cookies in den obigen Tabellen und den Abschnitt "Datenspeicherung" weiter oben). Wir haben spezielle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um den Verlust von Daten, ihre unberechtigte oder missbräuchliche Verwendung oder ihren unberechtigten Zugriff zu verhindern.

 

RECHT AUF ABLEHNUNG ODER ÄNDERUNG VON COOKIES

Banner

Du kannst nur technische Cookies akzeptieren, alle Cookies akzeptieren oder deine Einstellungen über das Cookie-Banner auf der Website verwalten. Deine Cookie-Einstellungen werden in einem speziellen "technischen Cookie" gespeichert.

Das Banner, das es dir ermöglicht, nur notwendige/technische Cookies zu akzeptieren, alle Cookies zu akzeptieren oder deine Cookie-Einstellungen zu verwalten, wird erst dann wieder angezeigt, wenn seit der letzten Anzeige mindestens 6 Monate vergangen sind, es sei denn, (i) die Bedingungen für die Verarbeitung haben sich geändert, (ii) du surfst anonym, (iii) die Cookies wurden wie unten beschrieben von deinem Gerät gelöscht oder (iv) der Zugriff erfolgt von einem anderen Gerät aus.

Außerdem kannst du deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem du die entsprechende Seite der Website über den folgenden Link aufrufst: […].

Browser

Du kannst das Speichern von Cookies auf deiner Festplatte verhindern, indem du deinen Browser so einstellst, dass er keine Cookies akzeptiert. Nachfolgend sind die für die wichtigsten Browser verfügbaren Verfahren aufgeführt:

Internet Explorer > https://support.microsoft.com/it-it/topic/come-eliminare-i-file-cookie-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
Chrome > https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
Firefox > https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Safari > https://support.apple.com/de-de/HT201265

Es kann jedoch sein, dass nach Ausführung des oben beschriebenen Vorgangs einige Funktionen der Website nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

Weitere Informationen über Cookies und wie du deine Einstellungen für Profiling-Cookies von Drittanbietern verwalten kannst, findest du unter http://www.youronlinechoices.com. Im Bereich "Präferenzmanagement" kannst du eine Liste der Drittunternehmen, unserer Partner, einsehen, die Cookies auf unserer Website installieren (Anbieter), das Vorhandensein und den Aktivitätsstatus der installierten Cookies überprüfen (Status) und deine Einwilligung auf selektiver Basis verwalten (Ein/Aus). Wenn du die Überschrift "Info" der einzelnen Unternehmen erweiterst, erhältst du weitere Informationen über das jeweilige Unternehmen und einen Link zu den von diesem Unternehmen veröffentlichten Informationen zum Datenschutz und zu Cookies.

 

VON DER WEBSITE ANGEBOTENE ZUSATZDIENSTE, DIE ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN WIE COOKIES VERWENDEN

Mit deiner ausdrücklichen Einwilligung stellt die Website die folgenden Dienste unter Verwendung einer Technologie bereit, die Cookies ähnelt (insbesondere "HTML5 Local Storage").

 

VERANTWORTLICHER

Der für die durch Cookies erhobenen Daten Verantwortliche ist NGG Beta S.r.l. mit Sitz in […] ("Verantwortlicher").

Wenn du Informationen über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erhalten, eine Beschwerde einreichen oder die im Folgenden aufgeführten Rechte ausüben möchtest, kannst du dich auch an den Verantwortlichen wenden, indem du ein Schreiben an NGG Beta S.r.l., […] (zu Händen von […], der für die Entgegennahme und Bearbeitung derartiger Anfragen zuständig ist, wobei die gemäß den internen Verfahren von NGG Beta S.r.l. zuständigen Abteilungen hinzugezogen werden) richtest.

 

PERSONEN, DIE KENNTNIS VON DEN DATEN, DEREN ÜBERMITTLUNG UND WEITERGABE ERHALTEN

Die durch Cookies erhobenen Daten werden und können den folgenden Personen zur Kenntnis gebracht werden:

- Angestellte und Mitarbeiter des Datenverantwortlichen, die in ihrer Eigenschaft als zur Verarbeitung berechtigte Person handeln und

- Anbieter von technischen und organisatorischen Dienstleistungen, die als Auftragsverarbeiter tätig sind.

Wir können die durch den Einsatz von Cookies erfassten Daten ins Ausland übermitteln, auch in Länder außerhalb der EU, wobei jedoch angemessene Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet werden. Für Informationen über den genauen Speicherort der Daten kannst du dich an den Verantwortlichen unter at privacy@reebok.euwenden.

Die Daten werden nicht allgemein weitergegeben.

 

RECHTE DER NUTZER*INNEN

Du hast das Recht, vom Datenverantwortlichen eine Bestätigung über das Vorhandensein deiner personenbezogenen Daten zu erhalten, auch wenn diese noch nicht gespeichert sind, und sie in einer verständlichen Form mitgeteilt zu bekommen.

Du hast außerdem das Recht auf Auskunft über die Herkunft der personenbezogenen Daten, die Zwecke und Methoden der Verarbeitung, die angewandte Logik im Falle einer Verarbeitung mithilfe elektronischer Hilfsmittel, die Identität des Verantwortlichen und der Auftragsverarbeiter sowie die Angabe der Personen oder Personenkategorien, deren personenbezogene Daten übermittelt werden können.

Du hast außerdem das Recht, die Aktualisierung, die Berichtigung oder, sofern du ein Interesse daran hast, die Ergänzung personenbezogener Daten zu verlangen, sowie zu verlangen, dass widerrechtlich verarbeitete Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt werden. Dies gilt auch für Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist. Ferner hast du das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass die oben genannten Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, jenen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre. Du kannst auch die Übertragung deiner Daten verlangen. Des Weiteren hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

Du hast außerdem das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen ganz oder teilweise zu widersprechen, auch wenn die Verarbeitung dem Zweck der Erhebung, zur Zusendung von Werbe- oder Direktmarketingmaterial oder zur Durchführung von Marktforschung oder kommerzieller Kommunikation entspricht. Das Widerspruchsrecht kann auch speziell in Bezug auf eine oder mehrere Methoden zum Versand von Marketingmitteilungen ausgeübt werden.

Bitte vergiss nicht, dass es jederzeit möglich ist, eine bereits erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Du kannst die oben genannten Rechte ausüben, Informationen anfordern und weitere Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stellen, indem du dich per E-Mail unter privacy@reebok.eu an den Datenverantwortlichen wendest (bitte beachte, dass die Zusendung einer Anfrage per E-Mail die Erfassung der E-Mail-Adresse des Absenders zur Folge hat, die zur Beantwortung und Nachverfolgung der Anfrage erforderlich ist, sowie die Erfassung aller weiteren personenbezogenen Daten, die in der elektronischen Mitteilung enthalten sind, zu rechtlichen Zwecken). Du kannst dich auch per Post an NGG Beta S.r.l., via Milan (MI), Via Turati 12, 20121  zu Händen des Kundendienstes wenden.

Bitte beachte abschließend, dass du das Recht hast, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la Protezione dei Dati Personali) mit Sitz in Piazza Venezia, 11, 00187 Rom (www.garanteprivacy.it) oder bei einer anderen Datenschutzaufsichtsbehörde in deinem Wohnsitzland einzureichen.